Klachten over Ziggo? Bestaan die?

Dit zijn de klagers, met zijn honderd bijeen in een grote zaal:

Media_httpi75photobuc_rbeth

Dit zijn de Ziggo-artiesten op het toneel. Kijken ze vastberaden of zitten ze te bibberen van angst of de voorstelling zal mislukken?

Media_httpi75photobuc_kgfuf

Het consumentenprogramma Tros Radar gaf een interessante voorstelling in een theater in Baarn. Tros Radar had ruim 100 Ziggo-klanten geselecteerd. Al deze theaterbezoekers mochten meer doen dan naar toneel kijken. Ze mochten hun klachten voorleggen aan de Ziggo-medewerkers op de Bühne.

Hoe vastberaden deze Ziggo-artiesten in het begin ook de zaal in keken, al gauw bleek dat het geen Publikumsbeschimpfung à la Peter Handke zou worden. Eerder het omgekeerde: het publiek roerde zich heftig, reageerde met kreten van afkeuring, inclusief de bijna grappige onthulling van die ene man die van zijn vrouw moest horen: nou jij d’r uit of Ziggo d’r uit! Zo erg werd het dus thuis bij sommige Ziggo-klanten.

Op wagentjes werden klappers met 2500 klachten binnengereden. De presentatrice Antoinette Hertsenberg liet de Ziggo-artiesten beloven dat al deze klachten binnen drie weken zouden worden opgelost.

Wat zegt Ziggo van zichzelf op internet?

"Ziggo is een innovatieve en betrouwbare leverancier van (digitale) televisie en radio, internet en telefonie via de kabel"

Wie zou daaraan kunnen twijfelen?

Houdt de komende weken het programma Tros Radar in de gaten, ‘s maandags om half negen.